小さな事にも相談にのってもらい、安心して購入できました

お客様 呉市 K様／中古物件／家族構成：夫婦、子供1人


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担当者）お住まいを購入する・建てられる・リフォームされる際、特にどこにこだわりましたか？

K様）庭があること、駐車場が広い、築浅、小上がりがある。

担当者）お住まい後の満足度をお聞かせください。

K様）中古のため色々と傷や生活スタイルに合わない箇所もありますが、業者にも入って頂き住み易くなっています。満足しています。

担当者）数ある住宅会社の中から当社を選ばれた理由は何ですか?その理由とストーリーを教えてください。

K様）SUUMOで検索し、この家が出てきたため見学を希望しました。その物件の仲介業者さんでした。

担当者）当社の対応はどうでしたか？

K様）初めての買い物で、ローンや控除など、お金のことでも色々と不安が大きかったのですが、小さな事も相談に乗って頂け、細かな計画表（予定表）なども作って頂いたので、先のことも分かりとても助かりました。

担当者）弊社やスタッフに対してその他、意見等がございましたら、具体的にお教えください。

K様）小さな子供を連れての契約だったので、途中でぐずったりすることもありましたが、西原さんは嫌な顔ひとつせずにあやしたり、子供の相手をしてくださりとても嬉しかったです。また、気になる箇所を伝えるとすぐに業者さんと連絡をとって対応してくださり、対応の早さもとてもありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございました。