不動産売却ノウハウをわかりやすく指導して頂きました

お客様 安芸高田市 O様

弊社の取引業者さんからのご紹介でご自宅の売却をお任せいただいた安芸高田市のO様。ご高齢のお母様と広島市内で会社員のご長男さんには時間的な制約が多いことから、できる限りのお手伝いをさせていただきました。最終的に、早期にO様もご納得の条件で売却することで喜んでいただきました。住宅総合企業として広島に密着し40余年、施工・販売に限らず、小さなご要望にもお応えできる企業でありたいと思っています。

---

担当者）この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございます。ご自宅を売却される経緯を教えていただけますか？

O様）父が他界して数年、この家には母が一人で暮らしをしていました。将来的には我々長男夫婦との同居を母には勧めていたのですが、なかなか母にとっての売却と転居は現実として見えなかったみたいです。
何より、母としては父との歴史の詰まった自宅ですから、私たち以上の思い入れが有ったでしょうね。だから、“手放す”という決心が付くまでには結構な時間が掛かりましたが、年齢を重ねるうちに今後のことを含めて日々の生活が不安だったのでしょうね！

担当者）富士不動産販売にお任せいただいた理由は？

O様）当初、近辺の不動産会社数件に話をしましたが、時間だけが過ぎるという感じですね。売却知識の無い母や私に対して説明も無ければ、状況把握もできないままでした。そこで知人を介して広島市内の数社の不動産会社へ見積もりしてもらった次第です。その中で富士不動産販売さんはフットワークも軽く、親身になって対応して頂けました。
不動産の売却なんて、そう何度も経験するものじゃないでしょ？だから、そんな専門知識もなく、ストレスを感じることも多かったのですが、社長はじめ営業担当者の方が「売却までの流れ」を丁寧に教えて頂きました。
なんと言っても、建物も土地も亡くなった父親名義のままにしていたものですから、所有権の移転の手続きの方法から全てを丁寧に教えて頂けたのは本当に感謝していますよ！これだけでも司法書士に依頼する費用を数万円もトクしましたから(笑)他の会社ではそんな大切なことすら話題にもしてくれなかったから。
だから、複数の不動産会社に依頼して好条件を引き出そうとか、そんな欲よりも「安心・信頼」を重視して富士不動産販売へ専属専任媒介契約して完全にお任せしたってわけです。

担当者）当社の対応はご満足いただけましたか？

O様）本当に満足しています。田舎の築30数年の家ですから、評価額なんてまったく見当もつかず、「ご希望額は？」と聞かれても「売れればいい」という感覚でしたからね。
終わってみれば、手取り足取りで教えて頂いた事で万事がスムーズに進みましたことには感謝しています。それと、少しだけですが不動産売却とか登記に関する知識がついたことは良かったですよ！
やはり、家を建てるのもリフォームするのも売買も・・・それなりの高額な取引になるものですから会社のネームバリューだけじゃなく、その会社の顧客に対する姿勢って大切ですね！その点から言っても富士不動産販売さんにお任せして良かったと心から思ってます。
本当にありがとうございました。